Решение о посещении членами Общественного совета при МВД по КЧР дежурной части было принято на заседании Совета, которое состоялось 19 марта 2015 с участием министра внутренних дел по КЧР Казимира Боташева.
Как сообщает Пресс-служба МВД по КЧР, члены Совета проверили организацию работы с гражданами, доставляемыми в органы внутренних дел. Беслан Дышеков, Мадина Каракетова, протоиерей Михаил Самохин и Мурат Куданетов ознакомились со спецификой работы сотрудников дежурной части отдела, порядке регистрации и учета сообщений и заявлений от граждан и организаций.
Общественникам была предоставлена возможность пообщаться с заявителями и доставленными за административные правонарушения, посетить комнату инспектора по разбору.
Следует отметить, что общественники выбрали для своего визита самое горячее время суток – 10 утра. Это было сделано намеренно, чтобы объективно оценить нагрузку сотрудников дежурной части. Ознакомление с работой дежурных частей станет одним из основных вопросов на заседаниях Общественного совета.
Как отметил член Общественного совета протоиерей Михаил Самохин, сегодня дежурные части оснащены видеокамерами, запись на которые ведется в круглосуточном режиме, кроме того руководители имеют возможность, при необходимости, в режиме реального времени посмотреть, что происходит в дежурной части. Также фиксируется любое сообщение или обращение, поступившее по телефону. Для граждан размещены информационные стенды с инструкциями, как правильно подать заявление, когда узнать результаты его рассмотрения. Видеонаблюдение ведется также в камерах административно задержанных.
Кроме того, в МВД по Карачаево-Черкесской Республике функционирует "телефон доверия", который входит в систему "горячей линии МВД России". Телефон доверия работает на постоянной основе и в круглосуточном режиме в целях получения сообщений граждан о нарушении их законных требований сотрудниками органов внутренних дел, в том числе при приеме и разрешении заявлений и сообщений о происшествиях, совершенных или готовящихся преступлениях. Все поступающие сообщения (8782) 29-25-99 на номер также проходят обязательный порядок регистрации и по ним осуществляются соответствующие проверки.