Отдел по церковной благотворительности и социальному служению Пятигорской и Черкесской епархии уделяет особое внимание нуждам пожилых людей. В том числе, епархиальный социальный отдел вместе с приходами на местах оказывает поддержку действующим на территории епархии геронтологическим центрам (всего их восемь).
Священники и прихожане регулярно посещают стариков. Проводятся беседы и богослужения; также очень важно простое человеческое общение.
Осуществляется и материальная гуманитарная помощь. Епархия передает домам пожилого человека средства гигиены, памперсы, лекарства и другую необходимую помощь.
В сентябре 2013 епархиальный социальный отдел передал для стариков травяные сборы, показанные при заболеваниях сердечнососудистой системы, суставов и др.
Более пятисот упаковок фиточая передали в дом-интернат ветеранов труда "Бештау" (Иноземцево) и дома престарелых Предгорного района (в станицах Бекешевской, Боргустанской, Суворовской и селе Винсады).
Также фиточай получили пожилые люди Предгорного района через социальные службы.