Первое пленарное заседание VII Общецерковного съезда по социальному служению возглавил Святейший Патриарх Московский и всея Руси Кирилл. Мероприятие состоялось в Зале церковных соборов кафедрального соборного Храма Христа Спасителя в Москве. В нем приняли участие свыше 2 тысяч человек: главы епархиальных отделов социальной направленности из России и других стран, руководители церковных социальных проектов, сестры милосердия, социальные работники, добровольцы.
По благословению Архиепископа Феофилакта в съезде приняла участие делегация от Пятигорской и Черкесской епархии: председатель отдела по церковной благотворительности и социальному служению протоиерей Сергий Еланцев, духовники сестричеств протоиерей Алексей Стацюк и иерей Александр Видяпин, старшая сестра пятигорского сестричества в честь святителя Луки Крымского Галина Климова, старшая сестра ессентукского сестричества в честь преподобномученицы великой княгини Елизаветы и руководитель епархиального центра помощи детям и молодежи с ОВЗ «Солнечный городок» Екатерина Земцева, руководитель АНО «Дом для мамы» Лариса Рубец, помощник настоятеля по социальному служению храма Трех Святителей г. Пятигорска Артемий Яроцкий.
Руководитель епархиального Центра «Солнечный городок» Екатерина Земцева выступила спикером на секции по работе с инвалидами. Екатерина подробно рассказала собравшимся о работе Центра (с чего начинали, какие были трудности). Большой интерес у слушателей вызвали курсы для молодежи по работе с инвалидами. Несколько направлений деятельности Центра «Солнечный городок» вошли в методическое пособие «Особый человек в храме», изданное Синодальным отделом по церковной благотворительности и социальному служению Московской Патриархии.
На форуме обсуждались вопросы оказания помощи инвалидам, защиты материнства и профилактики абортов, поддержки многодетных семей. Участники съезда поделились
лучшими практиками в сфере помощи бездомным, реабилитации людей с зависимостями, а также обсуждали методики создания добровольческих служб. В рамках форума делегаты приняли участие в Божественной литургии в Марфо-Мариинской обители милосердия, которую совершил председатель Синодального отдела по социальному служению епископ Орехово-Зуевский Пантелеимон.
Сегодня в Русской Православной Церкви более 4000 церковных социальных учреждений, проектов и инициатив. В том числе свыше 400 сестричеств милосердия, 52 приюта для беременных женщин и матерей с детьми, более 100 центров гуманитарной помощи, более 40 богаделен, более 400 проектов помощи инвалидам, 95 приютов для бездомных. Более 500 православных организаций помогают зависимым и их родственникам.