15 июля 2016 состоялась очередная прямая линия архиепископа Пятигорского и Черкесского Феофилакта с прихожанами. За три часа непосредственного общения по телефону Владыка ответил более чем на двадцать вопросов не только со всех уголков епархии, но и из других регионов России. Значительная часть вопросов посвящена личной духовной жизни людей.
Среди тем приходской жизни большой интерес вызывала работа форума "Зелёный Афон". Прихожане благодарили за его организацию и просили устроить туда детей и расширить возможности по количеству принимаемых участников. Немало слов благодарности было сказано и отдельным священникам, настоятелям храмов. Похвалы читателей удостоился журнал "Благословенный Кавказ". О своей жизни рассказала выпускница Православной гимназии Кисловодска.
Как всегда немало было просьб о помощи, в том числе, материальной. Каждая такая ситуация рассматривается, подробно изучается. По возможности, нуждающимся оказывается поддержка. Как правило нужна бывает не только и не столько материальная помощь, сколько духовная поддержка и человеческое участие.
Общение Владыки с прихожанами, как и всегда, оказалось насыщенным и разнообразным. И прямая линия с Архиереем стала по-настоящему горячей. По её результатам архиепископ Феофилакт уже дал ряд поручений духовенству и сотрудникам епархии.